核心要点英国网络安全监管机构 Ofcom 与信息专员办公室（ICO）呼吁社交媒体企业加强对儿童的网络保护。敦促企业实施更严格的年龄验证措施，防止儿童使用相关平台。此前英国议员投票否决了针对 16 岁以下人群的全面社交媒体禁令，欧洲多国正权衡相关监管政策。　　英国监管机构在议员否决针对 16 岁以下青少年的全面社交媒体禁令后，正呼吁各大社交媒体巨头加强平台上的儿童保护措施。　　英国网络安全管理机构 Ofcom 与信息专员办公室（ICO）表示，已于周四致函 YouTube、TikTok、Facebook、Instagram 和 Snapchat，敦促其解决一系列儿童安全问题，包括实施严格的年龄验证、打击平台上的儿童诱骗行为等。　　本月早些时候，英国议员在审议一项儿童福利法案时，投票否决了将16 岁以下人群社交媒体禁令纳入法律的提案。　　英国政府已就儿童使用社交媒体问题启动公众咨询，征求家长与年轻人对禁令是否有效的意见。　　去年 12 月，澳大利亚成为全球首个对 16 岁以下青少年实施全面社交媒体禁令的国家。此后，欧洲多国也在考虑更严格的法规限制青少年使用社交媒体，西班牙、法国、丹麦均在研究类似措施。　　要求更完善的年龄验证技术　　Ofcom 表示，已致函各社交媒体平台，要求其汇报为阻止儿童使用平台所采取的措施，回复截止日期为 4 月 30 日。　　其要求包括：更严格执行最低年龄规定阻止陌生人联系儿童为青少年提供更安全的内容停止在儿童身上进行 AI 等产品测试　　Ofcom 首席执行官梅兰妮・道斯表示，科技巨头 “未能将儿童安全置于产品核心”，也没有兑现保护儿童网络安全的承诺。　　“如果没有有效的年龄核查等保护措施，儿童就会经常暴露在他们本不该面对的风险中，而这些服务又是他们现实中难以避开的。” 道斯说。　　ICO 周四也发布公开信，要求社交媒体平台使用面部年龄评估、数字身份、一次性照片比对等技术，提升年龄验证准确性。　　该监管机构称，许多平台主要依靠 “用户自报年龄”，这种方式“极易被绕过，毫无效果”。　　“这使得 13 岁以下儿童的信息被非法收集和使用，无法获得应有的保护。”ICO 首席执行官保罗・阿诺德在信中说。　　“公众担忧日益加剧，现状难以为继，行业必须采取更多行动保护儿童。你们应立即采用现有可行技术，阻止未达最低年龄的儿童使用服务。”　　科技企业回应　　Meta 已配合澳大利亚的禁令，在初期几天内屏蔽了 Instagram、Facebook 和 Threads 上超 50 万个疑似 16 岁以下用户账号。但该公司呼吁澳大利亚政府重新考虑，称全面禁令会迫使青少年绕过监管、在无保护状态下使用社交媒体。　　Instagram 表示，将在青少年短时间内反复搜索自杀、自残等关键词时向家长发出提醒。　　Meta 发言人在给 CNBC 的声明中称，公司已实施监管机构列出的多项措施，包括 “利用 AI 根据用户行为检测年龄，以及面部年龄评估技术”。　　该发言人还表示，公司设有独立的青少年账户，内置保护机制。“青少年平均每周使用 40 款应用，我们认为，补充年龄验证最有效的方式，是在应用商店层面进行集中年龄核验。”　　TikTok 表示，自今年 1 月起已在欧洲推出强化技术，在专业审核人员协助下检测并删除 13 岁以下用户账号。　　该公司称，同时使用面部年龄评估、信用卡授权或政府认可证件来确认用户年龄。　　Snapchat 与 YouTube 暂未回应 CNBC 的置评请求。　　重大诉讼与监管处罚　　今年 1 月，针对 Meta 与谷歌（Alphabet）的里程碑式诉讼开庭审理，原告指控 Instagram 与 YouTube 的设计功能导致成瘾。　　Meta 首席执行官扎克伯格与 Instagram 首席执行官莫塞里已出庭作证，预计 3 月中旬宣判。该案可能为社交媒体企业对未成年用户的责任划定先例。　　欧盟委员会今年 1 月对马斯克旗下的 X 平台展开调查，原因是其 AI 聊天机器人 Grok 传播儿童色情内容。　　此外，ICO 今年 2 月因非法处理儿童个人数据向 Reddit 处以 1400 万英镑（约 1800 万美元） 罚款。 .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP 责任编辑：郭明煜